招聘岗位:售前客服/售后客服/智能客服/电商助理
薪资待遇:试用期一个月3500,转正后5K-10K 、 缴纳五险一金、提供食宿,月休4天+法定节假日、节假日福利、生日会、员工体检、不定期团建、活动
职责描述:
售前客服:负责售前接待工作,解答客户问题,促成成交;
售后客服:负责处理客户售后问题,保障客户满意;
智能客服:负责店小蜜/小微等AI配置、完成店铺日常营销推送与大促配置等;
电商助理:协助运营进行基础的客户维护与评价维护、维护链接数据;
职位要求:
1、有过淘宝、天猫客服、助理工作经验的优先;
2、具备服务意识、工作认真负责、做事积极主动、责任心强;
3、可以接受无经验/实习生/应届生、只要你热爱客服、愿意往客服长期发展;
优秀工作者,后期往资深客服管理岗或者运营岗位培养
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